سياسة الإسترجاع والإستبدال

نحن نحرص على رضا عملائنا الكرام، لذا نقدم سياسة الاسترجاع والتبديل وفقاً للشروط التالية:
1. التبديل: يمكن للعميل تبديل المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مفتوح وفي حالته الأصلية.
2. الاسترجاع: لا يمكن استرجاع المنتجات إذا تم فتحها أو استخدامها.
3. التكاليف: يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن المتعلقة بالاسترجاع أو التبديل.
4. شروط أخرى: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع الاحتفاظ بكافة المرفقات مثل الكرتون، الفواتير، والأكياس.

نحن نهدف إلى تقديم أفضل تجربة تسوق لكم، ونشكر لكم تفهمكم والتزامكم بهذه السياسات